疫情期间，陈巧英和其余安和物业抗疫一线人相同，每日早晨6点，就开始了一天的防疫生活，直到晚上12点，才结束回家，抗疫期间工作繁多，项目经理奔波于多个小区，为大家排忧解难，陈巧英就主动分担工作，香荷名居、江陵B区的居民们有问题总是找她。
“奶奶，这是我的电话，给你粘贴在门上，我再到手机上给你输一个，你有啥子需求，第一时间找我们哈！”
这是陈巧英对江陵B区一位独居老人说的话。
△陈巧英为老人讲解疫情期间戴口罩的重要性
安置小区里老人比例更大，疫情期间，许多在外的儿女不能及时陪伴在老人身边，安和物业人就是老人们的“贴心儿女”，特殊时期，不能因为工作变多就忽视特殊群体，陈巧英这么多年对小区情况了如指掌，她一一拜访独居老人，为他们留下物业电话，还时常回访，看看他们有什么需求。
另外，在日常工作上，陈巧英也能做到服务不减，小区内每日巡视问题隐患、提醒业主杜绝高空抛物等等，这些工作她也从未落下。
△陈巧英夜间为核酸队伍服务
做好防疫工作，日常工作也毫不松懈，特殊时期，服务不减，安和物业人继续活跃在您需要的地方！
曹坤作为安和物业工程部维修经理，日常负责安和物业维修工作，在本次疫情中，59栋作为临时隔离酒店，不能缺少维修人员，负责处理隔离房间的突发问题，关键时刻谁上？
“我上！”曹坤毅然决然主动承担起临时隔离酒店二台子59栋的工程维修工作。
隔离期间，难免会遇到某户电灯线路突然出故障等工程维修问题，这些问题平日看起来虽小，却成了此刻困扰59栋酒店入住者的大烦恼，曹坤总是穿上防护服，服务在各房各室中，甚至在2022年9月10日，中秋节这天，这个一年一度本该阖家团圆的日子，曹坤依然坚守岗位，忙碌中连电话都没来得及给家中拨打。幸运的是，曹坤的家人十分支持他的工作，为他能在一线为大家服务而感到自豪！
在临时被划为隔离酒店的二台子59栋，安和物业的巾帼英雄也毫不退缩，尹燕就是其中一员，一上来就要协助公司招聘临时隔离酒店的工作人员，很多人听说是59栋的特殊情况不愿意上岗，但她还是想尽办法，克服困难，短短时间，从未做过人事工作的她，成功招到了6名同样心怀责任感、使命感的工作人员，并为他们分配好安保、前台、消杀等工作岗位，让他们能尽快投入服务中。
△为客人建立的服务台账每项都有回访追踪
初期准备一切就绪后，尹燕又活跃在配送物资的前线，每天，工作人员都会在台账上做好购买记录，要申请哪些物资？具体物资分配到具体哪个房号？买药、买生活用品，有哪些是特殊人群，细节之处都会记录到位，只要客人有需求，只要不触及原则问题，他们都会记录在案并给与满足，尽全力为酒店客人安排妥当，让他们宾至如归。
正因为有“尹燕们”贴心的物业服务，目前二台子59栋临时隔离酒店工作正在一切良好运转，期待着客人们健康离开的一天早日到来！
△尹燕在查看监控中是否有工作不足
△谁说女子不如男
身处岗位特殊一点，疫情中就要多担当一分，对于物业人、医护者、社区人，以及千千万万忙碌在抗疫一线的人们都是如此，临危而不惧，遇难更担当，每天，安和都有无数感动事迹发生，抗疫感动人物接连涌现，抗疫防疫，绝不是某个群体的责任，而是全社会的责任，安安熊再度呼吁，让我们手联手，遵守防疫抗疫指挥指令，让疫情早日离开我们的家园，让烟火成都早日重返！
